Интернет магазин товаров для ремонта и строительства.
Отдел претензий

Уважаемые покупатели!

Нам очень важно, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине приносила вам только радость. Мы стремимся повысить уровень сервиса и всегда готовы ответить за качество нашей продукции. Для решения любых возникших проблем мы создали Отдел Претензий. Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество. В связи с этим, все спорные и конфликтные ситуации, мы стараемся решать таким образом, чтобы сохранить лояльность клиента. 

Для того чтобы обратиться с претензией, вы можете отправить нам письмо по электронной почте:

Каждое письмо будет внимательно прочитано, и вы незамедлительно получите ответ по электронной почте или по телефону. Копию каждого письма получает директор интернет-магазина, поэтому вы можете расчитывать на то, что любая проблема разрешится оперативно и наилучшим для вас образом.

Если у вас возникли технические проблемы с оборудованием или инструментом, вам всегда смогут помочь наши менеджеры. Просто позвоните нам:

Вы получите консультацию по любому вопросу, связанному с гарантией на продукцию, возврату или обмену товара, в полном соответствии с законодательством о защите прав покупателей.

На всю нашу продукцию предоставляется гарантия, на протяжение срока действия которой вы можете расчитывать на нашу помощь и гарантийное обслуживание в специализированных сервисных центрах.

Помните, любую проблему можно разрешить, испытывая лишь положительные эмоции от нового приобретения!